Política de Privacidad de Farmacia Ortopedia Alicante

Información personal que recopilamos

Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en su dispositivo. Además, a medida que navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web individuales o los productos que visualiza, las páginas web o los términos de búsqueda que lo remitieron al Sitio y la forma en que interactúa con él.

Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como Información del dispositivo.

Tecnologías que utilizamos

Recopilamos Información del dispositivo mediante el uso de las siguientes tecnologías:

Cookies

Utilizamos las siguientes cookies para mejorar su experiencia en el Sitio. Puede elegir si desea aceptarlas o rechazarlas:

  • _session_id: token único, de sesión. Permite almacenar información sobre su sesión (referente, página de destino, etc.).
  • _shopify_visit: sin datos almacenados, persistente durante 30 minutos desde la última visita. Utilizada para estadísticas internas.
  • _shopify_uniq: sin datos almacenados, expira a medianoche del día siguiente. Cuenta el número de visitas de un cliente único.
  • cart: token único, persistente durante 2 semanas. Almacena información sobre el contenido del carrito.
  • _secure_session_id: token único, de sesión.
  • storefront_digest: token único, persistente. Se utiliza para verificar el acceso a tiendas protegidas con contraseña.

Archivos de registro

Rastrean las acciones que ocurren en el Sitio y recopilan datos como dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia o salida y marcas de fecha y hora.

Balizas web, etiquetas y píxeles

Son archivos electrónicos utilizados para registrar información sobre cómo navega por el Sitio.

Información del pedido

Cuando realiza una compra o intenta realizarla a través del Sitio, recopilamos cierta información personal, que puede incluir:

  • Nombre y apellidos
  • Dirección de facturación y envío
  • Información de pago
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono

Nos referimos a esta información como Información del pedido.

Cuando hablamos de Información personal en esta Política de Privacidad, nos referimos tanto a la Información del dispositivo como a la Información del pedido.

¿Cómo utilizamos su información personal?

Utilizamos la Información del pedido para:

  • Procesar pedidos y pagos
  • Organizar envíos
  • Entregar confirmaciones y facturas
  • Comunicarnos con usted
  • Detectar posibles fraudes o riesgos
  • Proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios, cuando así lo haya autorizado

Utilizamos la Información del dispositivo para:

  • Detectar riesgos y fraudes (especialmente mediante la dirección IP)
  • Mejorar y optimizar el Sitio
  • Analizar cómo los usuarios navegan e interactúan con el Sitio
  • Evaluar el rendimiento de campañas publicitarias y de marketing

Compartir su información personal

Compartimos su Información personal con terceros que nos ayudan a utilizarla, tal como se describe anteriormente. Por ejemplo:

  • Utilizamos la plataforma Shopify para gestionar nuestra tienda online.
  • Utilizamos Google Analytics para comprender cómo los usuarios utilizan el Sitio.

Estos proveedores manejan la información conforme a sus propias políticas de privacidad.

También podemos compartir su Información personal para cumplir con obligaciones legales, responder a solicitudes legales o proteger nuestros derechos.

Publicidad orientada por el comportamiento

Utilizamos su Información personal para proporcionarle anuncios o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de su interés.

Puede darse de baja de la publicidad personalizada en los siguientes enlaces:

También puede optar por excluirse de algunos de estos servicios a través del portal de Digital Advertising Alliance:
http://optout.aboutads.info/

No rastrear

Tenga en cuenta que no alteramos las prácticas de recopilación y uso de datos del Sitio cuando detectamos una señal de “No rastrear” desde su navegador.

Sus derechos

Si usted es residente en la Unión Europea, tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted, así como a solicitar su corrección, actualización o eliminación.

Asimismo, procesamos su información para cumplir contratos con usted o para perseguir intereses comerciales legítimos. Su información puede transferirse fuera de Europa, incluidos Canadá y Estados Unidos.

Retención de datos

Cuando realiza un pedido a través del Sitio, conservaremos la Información del pedido para nuestros registros, a menos que nos solicite su eliminación.

Menores

El Sitio no está destinado a personas menores de edad.

Cambios

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, requisitos legales o regulatorios.

Contáctenos

Si desea más información sobre nuestras prácticas de privacidad, tiene alguna pregunta o desea presentar una reclamación, puede contactarnos en:

Correo electrónico: pedidos@farmaciaortopediaalicante.es
Dirección postal:
Calle Alfaguara 15 Bajo
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